Regulamin

Obowiązuje od: 2026-10-15

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z gry przeglądarkowej FRONT dostępnej pod adresem https://warfront.pl i jej subdomenami (dalej: „Gra”), w tym zasady zakupu punktów premium.
  2. Usługodawcą i sprzedawcą jest: SecuritySoft.pl, Drezdenko, NIP 2810057062, e-mail: kontakt@warfront.pl (dalej: „Usługodawca”).
  3. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem https://warfront.pl/regulamin w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  4. Pojęcia:
    • Gracz – osoba, która założyła Konto;
    • Konsument – Gracz będący osobą fizyczną, który zawiera umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się także do przedsiębiorców na prawach konsumenta (art. 38a ustawy o prawach konsumenta);
    • Konto – zbiór danych Gracza i jego postępów w Grze, chroniony nazwą i hasłem; jedno Konto obejmuje wszystkie światy Gry;
    • Świat – odrębna rozgrywka Gry z własną mapą, czasem trwania i rankingiem, dostępna pod osobną subdomeną;
    • Punkty premium (PP) – treść cyfrowa w postaci jednostek rozliczeniowych przypisanych do Konta, które można wymienić na funkcje premium w Grze.

§ 2. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Gry potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
  2. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług przez Internet wiąże się z typowymi zagrożeniami (np. złośliwe oprogramowanie, przejęcie hasła). Gracz powinien chronić swoje hasło i nie udostępniać go innym osobom.

§ 3. Konto

  1. Założenie Konta i korzystanie z podstawowych funkcji Gry są bezpłatne. Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą aktywacji Konta linkiem wysłanym na podany adres e-mail.
  2. Osoba niepełnoletnia może korzystać z Gry za zgodą przedstawiciela ustawowego, a zakupu Punktów premium może dokonywać wyłącznie za jego zgodą.
  3. Gracz może mieć jedno Konto. Konto jest osobiste – nie wolno go sprzedawać, udostępniać ani przekazywać innym osobom.
  4. Gracz może w każdej chwili rozwiązać umowę i zażądać usunięcia Konta, pisząc na adres kontakt@warfront.pl z adresu e-mail przypisanego do Konta. Konto usuwamy w ciągu 14 dni: usuwamy nazwę, adres e-mail, hasło i zgłoszenia Gracza, a jego bazy w Światach stają się opuszczone. Niewykorzystane Punkty premium przepadają – o ich zwrocie rozstrzyga § 6.

§ 4. Zasady gry

  1. Zabronione jest w szczególności:
    • korzystanie z botów, skryptów, programów automatyzujących grę oraz wykorzystywanie błędów Gry (należy je zgłaszać na adres kontakt@warfront.pl);
    • prowadzenie lub granie na więcej niż jednym Koncie, granie na Koncie innej osoby;
    • handel Kontami, Punktami premium lub przedmiotami z Gry za pieniądze lub inne korzyści poza Grą;
    • przekazywanie surowców przez Rynek w celu wzmocnienia innego Konta tego samego gracza lub w zamian za korzyści poza Grą („przepychanie” surowców);
    • zamieszczanie w nazwach, nazwach drużyn i wiadomościach treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, nawołujących do nienawiści, reklam i spamu;
    • działania utrudniające działanie Gry lub naruszające bezpieczeństwo innych Graczy.
  2. Za naruszenie zasad Usługodawca może ostrzec Gracza, czasowo zablokować Konto albo – przy poważnym lub uporczywym naruszeniu – zablokować je na stałe, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy. Przed blokadą na stałe Usługodawca informuje Gracza e-mailem o przyczynie, chyba że naruszenie polega na działaniu bezprawnym lub zagraża bezpieczeństwu Gry. Gracz może złożyć odwołanie na zasadach z § 7.
  3. Nowy Gracz w danym Świecie jest objęty ochroną początkową przez okres wskazany w opisie Świata (domyślnie 7 dni): jego baz nie można atakować ani zwiadować. Ochrona kończy się wcześniej, jeżeli Gracz sam zaatakuje innego Gracza.
  4. Jeżeli Gracz nie wchodzi do danego Świata przez okres wskazany w opisie Świata (domyślnie 30 dni), jego bazy w tym Świecie przechodzą w ręce rebeliantów razem ze stacjonującymi w nich wojskami i mogą zostać przejęte przez innych Graczy. Po powrocie Gracz otrzymuje nową bazę startową. Konto i Punkty premium pozostają bez zmian.
  5. Świat ma określony czas trwania. Po zakończeniu Świata jego stan może zostać zarchiwizowany lub usunięty; Konto i niewykorzystane Punkty premium pozostają aktywne i można z nich korzystać w innych Światach.
  6. Usługodawca może zmieniać parametry rozgrywki (np. balans jednostek), aby utrzymać uczciwą i grywalną Grę.

§ 5. Punkty premium i płatności

  1. Punkty premium można kupić w pakietach, których aktualne ceny (brutto, w złotych, zawierające podatki) są podane w Grze na stronie „Premium”:
    • Garść – 100 PP – 9.99 zł
    • Pakiet dowódcy – 450 PP – 39.99 zł
    • Skrzynia – 1000 PP – 79.99 zł
    • Arsenał – 2500 PP – 179.99 zł
  2. Umowa sprzedaży Punktów premium zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia przez wybór pakietu i przejście do płatności. Płatności obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań); dostępne metody płatności (np. BLIK, przelew, karta) są wskazane na stronie płatności PayU.
  3. Punkty premium są dopisywane do Konta automatycznie, niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez PayU. Potwierdzenie zawarcia umowy jest dostępne w historii płatności na stronie „Premium”, a na żądanie Usługodawca prześle je e-mailem.
  4. Punkty premium można wymienić w Grze w szczególności na konto premium (np. dłuższa kolejka budowy), skrócenie czasu budowy lub czasowy bonus wydobycia surowców, na zasadach opisanych na stronie „Premium”. Punkty premium nie są środkiem płatniczym, nie podlegają wymianie na pieniądze i nie są przenoszone na inne Konta. Nie tracą ważności, dopóki istnieje Konto i działa Gra.
  5. Wymiana Punktów premium na surowce: w Świecie Gracz może wymienić Punkty premium na surowce (stal, paliwo, amunicję) dostarczane od razu do wybranej bazy. Wymiana działa tylko w tę stronę (surowców nie można zamienić na Punkty premium). Kurs jest zmienny – zależy od łącznej ilości surowców kupionych przez wszystkich Graczy w danym Świecie w ostatnich 24 godzinach i jest pokazywany przed zakupem; jeżeli zmieni się przed potwierdzeniem, wymiana nie zostanie wykonana. Wymiana jest ostateczna – wymienione Punkty premium nie podlegają zwrotowi.
  6. Rynek między Graczami: Gracze mogą wymieniać się surowcami w ramach Gry (oferty na stronie „Rynek”, dostawa ciężarówkami). Usługodawca nie jest stroną tych wymian i nie odpowiada za ich opłacalność; wystawiony towar wraca do bazy po wycofaniu oferty.
  7. Codzienna nagroda: Gracz może raz dziennie (według czasu polskiego) odebrać w wybranym Świecie bezpłatną nagrodę – surowce do wskazanej bazy oraz Punkty premium, w wysokości zależnej od liczby kolejnych dni odbioru, pokazanej w Grze. Nagroda przysługuje jednemu Kontu, a nie każdemu Światu osobno; przerwa w odbiorze zaczyna serię od początku. Usługodawca może zmienić wysokość nagród lub zakończyć ich wydawanie. Zakładanie dodatkowych Kont w celu zbierania nagród narusza zasady Gry (§ 4).
  8. Zaproszenie znajomego: Gracz może wysłać z Gry zaproszenie na adres e-mail znajomego. Gdy znajomy założy Konto z tego adresu, aktywuje je i dołączy do Świata, z którego wysłano zaproszenie, Gracz otrzymuje bezpłatnie konto premium w tym Świecie na liczbę dni wskazaną na stronie „Premium”. Nagroda przysługuje raz w każdym Świecie. Zapraszać można wyłącznie osoby, które zgadzają się na otrzymanie zaproszenia; zakładanie Kont na własne lub fikcyjne adresy w celu zdobycia nagrody narusza zasady Gry (§ 4) – Usługodawca może wtedy cofnąć nagrodę.
  9. Jeżeli Usługodawca zakończy prowadzenie Gry, poinformuje Graczy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem i zwróci Konsumentom równowartość niewykorzystanych, zakupionych Punktów premium.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres kontakt@warfront.pl.
  2. Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży Punktów premium (treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym) nie przysługuje, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, poinformowanego przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa odstąpienia, który przyjął to do wiadomości, a Usługodawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Zgodę tę Gracz wyraża przed zakupem, zaznaczając odpowiednie pole na stronie „Premium”; Punkty premium są dostarczane natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
  3. Odstąpienie od bezpłatnej umowy prowadzenia Konta jest możliwe w każdej chwili przez żądanie usunięcia Konta (§ 3 ust. 4).

§ 7. Reklamacje

  1. Usługodawca odpowiada wobec Konsumentów za zgodność treści i usług cyfrowych z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje (np. niedopisanie Punktów premium, błędy Gry, odwołanie od blokady Konta) można składać na adres kontakt@warfront.pl. Reklamacja powinna zawierać nazwę Konta, opis problemu i – przy płatnościach – datę i kwotę płatności.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie polubowne.uokik.gov.pl.

§ 8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies opisuje Polityka prywatności.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, nowe funkcje Gry, zmiana sposobu płatności). O zmianie Gracze zostaną powiadomieni w Grze lub e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Gracz, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę przez usunięcie Konta. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie, w tym zakupionych Punktów premium.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.